In Tem Bảo Hành – Tem Vỡ, Tem Dai, In Số Seri Theo Dữ Liệu
Khách mang một thiết bị quay lại bảo hành.
Nhân viên nhìn tem.
Tem còn nguyên hay đã bị bóc?
Số seri trên tem có đúng với sản phẩm không?
Sản phẩm này còn thuộc diện bảo hành không?
Một chiếc tem bảo hành nhỏ nhưng có thể giúp bộ phận kỹ thuật trả lời những câu hỏi đó nhanh hơn.
Phước Lộc Thọ nhận in tem bảo hành dạng tem vỡ, tem dai, đồng thời có thể xử lý số seri, số nhảy và QR khác nhau trên từng tem theo dữ liệu khách cung cấp. Dịch vụ phù hợp với thiết bị điện tử, linh kiện, đồ gia dụng và những sản phẩm cần kiểm soát tình trạng tháo mở hoặc nhận diện từng đơn vị hàng hóa.
Điểm cần chọn trước không phải “tem nào tốt nhất”.
Mà là:
Bạn muốn tem phản ứng thế nào khi có người bóc nó?
Tem vỡ: phù hợp khi cần nhìn thấy dấu hiệu đã can thiệp
Tem vỡ được chọn khi doanh nghiệp muốn việc tháo tem để lại dấu hiệu khá rõ.
Vật liệu có đặc tính dễ phá hủy khi bóc, vì vậy khó lấy nguyên một miếng tem ra rồi dán lại như decal thông thường. Phước Lộc Thọ hiện liệt kê tem vỡ là một trong các phương án cho tem bảo hành.
Loại này thường phù hợp với:
Linh kiện điện tử.
Thiết bị nhỏ.
Hộp kỹ thuật.
Vị trí ốc vít.
Sản phẩm cần nhận biết đã tháo mở.
Nhưng tem vỡ không phải cứ càng nhỏ càng tốt.
Nếu tem quá nhỏ, diện tích bám ít. Nếu vị trí dán có độ cong hoặc bề mặt không phù hợp, tem có thể hoạt động không như mong muốn.
Vì vậy, nên gửi ảnh hoặc mẫu vị trí dán trước khi chốt kích thước.
Tem dai: khi cần tem bền hơn nhưng vẫn kiểm soát việc bóc
Có những sản phẩm không phù hợp với loại tem quá giòn.
Khi đó có thể cân nhắc tem dai.
Tem dai có khả năng chịu kéo tốt hơn tem vỡ và có thể kết hợp bế rãnh để khi bóc, tem dễ rách theo những vị trí đã tạo trước. Đây cũng là phương án hiện được Phước Lộc Thọ áp dụng cho nhóm tem bảo hành.
Điểm quan trọng nằm ở đường bế.
Bế quá ít có thể không tạo được dấu hiệu rõ.
Bế quá dày lại khiến tem yếu ngay trong lúc dán.
Vị trí rãnh cũng nên dựa vào cách người dùng có khả năng bóc tem chứ không chỉ đặt cho cân đối trên file.
In số seri để mỗi tem gắn với một sản phẩm
Nếu tất cả tem đều giống nhau, nhân viên chỉ biết đó là tem của doanh nghiệp.
Nhưng nếu mỗi tem có một số seri riêng, việc quản lý có thể rõ hơn.
Ví dụ:
BH000001
BH000002
BH000003
BH000004
Mỗi số tương ứng với một thiết bị hoặc một lô hàng.
Khi tiếp nhận bảo hành, nhân viên có thể đối chiếu số trên tem với hệ thống nội bộ, phiếu bán hàng hoặc dữ liệu sản phẩm.
Phước Lộc Thọ hiện hỗ trợ dữ liệu biến đổi, nghĩa là số seri hoặc QR có thể thay đổi theo từng tem dựa trên danh sách được cung cấp.
Nếu cần in seri, nên chuẩn bị bảng dữ liệu rõ ràng.
Một file Excel hoặc CSV có thể gồm:
seri | mã sản phẩm | ngày | QR
Mỗi dòng ứng với một tem.
Càng rõ từ đầu, càng giảm nguy cơ lệch dữ liệu.
Có nên thêm QR vào tem bảo hành?
QR có thể dùng để dẫn tới:
trang tra cứu bảo hành;
thông tin sản phẩm;
hướng dẫn sử dụng;
form đăng ký;
hoặc một mã dữ liệu riêng của sản phẩm.
Nhưng QR trên tem bảo hành thường khá nhỏ.
Đây là chỗ cần cẩn thận.
QR không chỉ cần “có mặt trên thiết kế”, nó phải quét được trong kích thước thật.
Phước Lộc Thọ lưu ý kích thước mã, khoảng trắng, độ tương phản, bề mặt tem và dữ liệu đều có thể ảnh hưởng đến khả năng quét; mẫu nên được thử bằng thiết bị thực tế trước khi chạy toàn bộ.
Vì vậy, đừng thu QR thật nhỏ chỉ để nhường chỗ cho logo.
Một mã không quét được không còn nhiều giá trị.
Tem bảo hành nên ghi những gì?
Một tem nhỏ không nên biến thành tờ hướng dẫn sử dụng.
Thông thường chỉ cần những phần thật cần thiết:
Tên hoặc logo thương hiệu.
Chữ “Tem bảo hành”.
Số seri nếu có.
Ngày/tháng hoặc thời hạn nếu quy trình bảo hành cần.
QR hoặc mã tra cứu nếu sử dụng.
Chính sách bảo hành chi tiết nên được lưu ở phiếu, website hoặc hệ thống riêng.
Phước Lộc Thọ chỉ xử lý nội dung khách cung cấp; thời hạn và chính sách bảo hành thuộc phần doanh nghiệp cần tự xác nhận trước khi in.
Một tem đúng vật liệu nhưng vẫn có thể dán không tốt
Bề mặt dán là yếu tố hay bị bỏ qua.
Nhựa.
Kim loại.
Kính.
Hộp giấy.
Bề mặt nhám.
Bề mặt cong.
Chúng không giống nhau.
Keo cần phù hợp với vật liệu thực tế. Website Phước Lộc Thọ cũng nêu rõ bề mặt dán và keo là các thông số cần chốt trước khi báo giá tem bảo hành.
Vì vậy, nếu sản phẩm quan trọng, nên thử tem trên đúng vật liệu cần dán.
Đừng thử trên mặt bàn rồi kết luận tem sẽ bám giống hệt trên thiết bị.
Đơn có hàng nghìn số seri cần kiểm tra thế nào?
Không nên chỉ kiểm tra tem đầu tiên.
Với dữ liệu biến đổi, nên đối chiếu:
một số tem đầu;
một số tem ở giữa;
một số tem cuối;
và một vài mẫu ngẫu nhiên.
Phước Lộc Thọ hiện cũng khuyến nghị duyệt mẫu đầu, cuối và ngẫu nhiên đối với bảng dữ liệu seri hoặc thông tin thay đổi.
Điều này giúp phát hiện sớm các lỗi như:
seri bị lặp;
thiếu số;
sai thứ tự;
QR không khớp;
dữ liệu bị lệch dòng.
Lỗi dữ liệu trên 5.000 tem nghiêm trọng hơn rất nhiều so với việc logo lệch một chút.
Giá in tem bảo hành được tính theo gì?
Không thể báo chính xác chỉ từ số lượng.
Xưởng còn cần biết:
Kích thước.
Hình dạng.
Tem vỡ hay tem dai.
Bề mặt cần dán.
Số lượng.
Có bế rãnh không.
Có số seri hay QR không.
Dữ liệu đã sẵn sàng chưa.
Cách đóng gói thành phẩm.
Thời điểm cần nhận.
Phước Lộc Thọ hiện xác định chi phí và tiến độ theo vật liệu, kích thước, số lượng, gia công và tình trạng file thực tế.
Gửi mẫu sản phẩm và danh sách seri để báo giá đúng hơn
Nếu đã biết mình cần tem vỡ hay tem dai, hãy gửi file cùng kích thước và số lượng.
Nếu chưa biết chọn loại nào, hãy chụp vị trí dán.
Nếu mỗi tem có số riêng, gửi thêm file Excel hoặc CSV.
Ba thứ này giúp kiểm tra quy cách nhanh hơn rất nhiều:
Ảnh vị trí dán + file thiết kế + dữ liệu seri.
Cần in tem bảo hành? Gửi file, hình vị trí dán và danh sách số seri qua Zalo 0985 34 24 39. Phước Lộc Thọ kiểm tra vật liệu, kích thước, dữ liệu và phương án tem vỡ hoặc tem dai trước khi báo giá.
CTY TNHH IN NHANH PHƯỚC LỘC THỌ
Hotline/Zalo: 0985 34 24 39 – Ms Thuyền
Điện thoại: (028) 6287 2468 – (028) 6283 3579
Email: innhanhphuocloctho@gmail.com
Địa chỉ: 226/31 Tân Hương, Phường Phú Thọ Hòa, TP.HCM
Các trang liên quan