Có thể dùng tem bảo hành khác màu để phân ca nếu màu giúp nhân viên nhận ra nhanh và mỗi ca vẫn có mã chữ hoặc hồ sơ để đối chiếu. Trước khi in, xác định màu biểu thị ca dán, ca kiểm hay ca bàn giao. Chọn một ý nghĩa rõ, dán bảng quy ước ở nơi lấy tem và thử dưới ánh sáng thật. Khi đổi ca, đối chiếu thiết bị đầu tiên để kiểm người thao tác đã dùng đúng tờ và ghi đúng ca trên hồ sơ.
Chốt màu đang đại diện cho công đoạn nào
Kỹ thuật viên sửa bo mạch. Nguồn: Unsplash
Một thiết bị có thể được dán tem trong ca trước và bàn giao trong ca sau. Nếu cả hai nhóm đều gọi đó là “màu ca”, người tiếp nhận dễ đọc màu theo hai cách. Hãy viết rõ quy ước, chẳng hạn màu đi theo ca hoàn tất kiểm tra hoặc theo ca thực hiện dán. Chọn theo điểm cần tra khi xảy ra sai lệch. Nếu hai mốc đều quan trọng, ghi chúng thành các trường riêng trong hồ sơ. Màu trên tem có thể giúp chọn nhanh một nhóm, còn mã và bản ghi giúp xác định đúng công đoạn.
Tiếp theo, chọn cách thể hiện dễ phân biệt ở khổ thật. Một dải màu đủ thấy khi tờ còn trên khay có thể bị che sau khi dán nếu nằm sát cạnh vỏ. Thử đặt màu cạnh mã chữ và giữ vùng ngày hoặc seri có nền dễ đọc. So mẫu trên mặt vỏ sáng và tối dưới đúng đèn bàn. Nhờ người ở ca khác chọn theo phiếu mà chưa xem tên tờ. Nếu các màu gần nhau hoặc thay sắc dưới đèn, chỉnh mẫu và kiểm lại bằng cả màu lẫn mã chữ.
Đến lúc đổi ca, xử lý phần tem dư theo quy ước. Giữ tờ chưa dùng ở khay riêng có mã, đổi tem tại bàn và đánh dấu sản phẩm đang làm dở. Nếu một thiết bị đi qua hai ca, xác định ca nào được ghi theo điểm đã chọn. Thử một lượt bàn giao có hàng chờ, hàng đã dán và tờ còn dư. Quan sát lỗi dễ xảy ra khi tìm tờ, đọc ký hiệu hay lưu bản ghi. Điều chỉnh vị trí nhãn khay hoặc tên trường theo đúng bước gây nhầm.
Bạn thuộc nhóm nào thì làm gì
Bàn làm việc của tiệm sửa chữa. Nguồn: Unsplash
Shop có nhiều người dùng chung bàn dán
Chọn một điểm xác định ca và ghi ngay trên quy ước tại bàn. Dùng mã chữ ngắn cạnh màu để người mới vào ca có chỗ đối chiếu.
Đặt tờ đang dùng ngay cạnh phiếu của ca. Cất tờ dư theo mã riêng và kiểm mẫu dán đầu tiên sau mỗi lượt đổi ca.
Thử đọc khi thiết bị đã lắp, ở góc tiếp nhận. Nếu dải màu dễ bị che hoặc chói, dịch nó mà vẫn giữ vùng ghi ngày và seri dễ đọc.
Cơ sở có hàng chuyển tiếp hoặc nhiều bàn kiểm
Ghi mốc công đoạn quyết định màu. Với thiết bị đang làm dở, dùng phiếu theo dõi để người tiếp ca biết nên giữ màu hay lấy tem theo ca mới.
Thử một lượt đổi ca với các tờ gần giống nhau. Nhờ người kiểm đối chiếu mã chữ trên tem, ca trong hồ sơ và thiết bị thực tế.
Khi đổi bảng quy ước, ghi thời điểm bắt đầu áp dụng và giữ bản cũ để tra các máy đã bàn giao. Chia riêng tem cũ còn tồn trước khi dùng mẫu mới.
Cách duyệt bộ tem phân ca trước khi dùng
Kiểm tra bo mạch trước khi bàn giao. Nguồn: Unsplash
Chốt ý nghĩa của màu. Ghi màu đại diện cho ca nào và ở bước nào. Chọn trường trong hồ sơ để dùng khi cần đối chiếu.
Dàn màu kèm mã chữ. Với tem bảo hành, giữ vùng mã, ngày hoặc seri đủ khoảng. In thử ở kích thước dùng thật.
So dưới ánh sáng thực tế. Đặt mẫu trên thiết bị và tờ tem trong khay. Nhờ người dán chọn đúng ca rồi hỏi họ dựa vào màu hay mã ở mỗi bước.
Diễn lại lượt đổi ca. Thử đủ việc thu tem dư, nhận hàng làm dở, chọn tem và lưu dữ liệu. Đối chiếu sản phẩm đầu tiên khi chuyển.
Chốt file và quy ước màu. Khi đặt in tem nhãn decal, gửi từng phiên bản có mã rõ cùng mẫu màu cần đối chiếu.
Ví dụ với thiết bị kiểm xong nhưng bàn giao ở ca sau
Ví dụ minh họa. Một cơ sở dùng màu để nhận ra ca hoàn tất kiểm tra. Khi có thiết bị chờ giao qua ca sau, nhân viên mới tưởng màu phải theo ca bàn giao và lấy tờ khác để thay. Cơ sở thêm mã chữ trên tem, ghi “ca kiểm” ở phiếu và giữ mốc bàn giao ở trường riêng. Sau đó, họ thử lại với một nhóm thiết bị còn chờ, có tờ tem dư của ca trước đặt trong khay. Người tiếp ca đọc mã, đối chiếu hồ sơ và xác nhận nhóm nào đã hoàn tất bước kiểm trước khi lấy tem tiếp.
Giới hạn áp dụng. Cách phân ca bằng màu phù hợp với quy ước nội bộ đã xác định và luôn cần được tra theo thời điểm áp dụng. Màu nhìn được phụ thuộc vật liệu, nền thiết bị và ánh sáng. Khi đổi hệ màu, công đoạn hoặc cách lưu dữ liệu, thử lại tình huống chuyển ca.
Câu hỏi thường gặp
Có thể chỉ dùng màu mà bỏ mã chữ không?
Màu giúp nhận diện nhanh. Thêm mã chữ để vẫn tra được khi ánh sáng chênh, tem phai hoặc ảnh lưu không thể hiện màu rõ.
Ca dán và ca giao khác nhau thì lấy màu nào?
Dùng màu theo công đoạn đã chốt trong quy ước. Nếu cần tra cả hai mốc, lưu riêng ca dán và ca giao trong hồ sơ thiết bị.
Đổi màu giữa các đợt có ảnh hưởng tới tra lại không?
Có thể nếu cùng một màu được dùng với ý nghĩa khác. Lưu bảng quy ước theo thời điểm áp dụng và kiểm mã chữ trên từng tem khi tra thiết bị cũ.
Gửi quy ước màu, mã ca và ảnh vùng dán qua Zalo 0985 342 439 để Phước Lộc Thọ xem cách bố trí bộ tem.