Khi mã QR chỉ lỗi dưới đèn quầy, hãy kiểm mặt ngoài của tem hoặc lớp cán trước, rồi xem độ cong và độ bóng của bao bì tại chỗ dán. Đặt gói đúng tư thế quét và quan sát qua khung hình điện thoại hoặc ở góc nhìn của máy. Nếu vệt sáng đi qua các ô mã và mã đọc lại được khi đổi góc, hãy thử dời sang vùng phẳng hơn hoặc so cấu hình bề mặt ít bóng hơn. Giữ nguyên khổ và dữ liệu trong lượt so.
Xác định lớp nào làm vệt sáng đi qua mã
Quầy thanh toán dưới đèn siêu thị. Nguồn: Unsplash
Dùng cùng một gói và cùng thiết bị để thử dưới đèn quầy và nơi có ánh sáng tản đều. Ghi tư thế gói, vị trí đèn và phần QR bị sáng lóa. Xoay nhẹ gói, quan sát vệt di chuyển rồi thử đọc lại. Nếu kết quả đổi theo góc, kiểm vùng phản chiếu có nằm trên mặt tem, một lớp bọc ngoài hay chính lớp kính giữa thiết bị và gói. Thử trong đúng trạng thái khách hoặc nhân viên gặp, vì một nhãn đọc tốt trước khi bọc có thể khó đọc sau khi đưa vào túi bóng.
Tiếp theo, so trên vùng phẳng và vùng cong của cùng loại bao bì. Trên chai tròn, nguồn sáng có thể tạo một dải dọc hẹp đi qua QR khi xoay. Trên túi phồng, nếp có thể vừa làm vệt sáng đổi hướng vừa làm các ô mất hình khi nhìn chéo. Đặt mẫu đúng khổ ở hai vị trí có thể dùng, giữ vật liệu và lớp hoàn thiện giống nhau. Nếu vị trí phẳng giúp đọc thuận, kiểm lại khi xếp vào khay để chắc mã còn lộ và nhân viên có thể đưa đúng mặt tới thiết bị.
Với tem trong hoặc mặt có hiệu ứng, kiểm nền ngay dưới mã. Màu hàng bên trong, mảng in trên hộp hoặc vùng bạc lộ có thể làm độ tương phản thay đổi dù vệt đèn đã dịch đi. Thử một nền đồng đều phù hợp, giữ ô mã và vùng trống theo quy cách đã xác nhận. Khi thử mặt mờ, đọc dưới đèn quầy và dưới ánh sáng bình thường để so cả phản xạ lẫn độ rõ của ô. Nếu các mẫu vẫn khó đọc ở nhiều góc, quay lại kiểm nét in, khổ và dữ liệu bằng mã đối chiếu.
Bạn thuộc nhóm nào thì làm gì
Màn hình quầy tính tiền. Nguồn: Unsplash
Shop quét bằng điện thoại ngay tại quầy
Đặt gói ở tư thế thường đưa cho khách, mở trình quét và nhìn vùng sáng trong khung hình. Ghi đèn nào tạo vệt và vị trí vệt trên mã.
Thử đổi góc cầm, sau đó thử dời mã trong phạm vi mặt dán. Nhờ người khác quét từ góc tự nhiên để xem vị trí mới có bớt cần xoay gói.
Nếu có bọc ngoài, kiểm trước và sau khi bọc. Giữ mẫu đã đóng hoàn chỉnh để duyệt thay vì dùng riêng tờ tem phẳng.
Cơ sở dùng máy đọc tại vị trí cố định
Ghi hướng đưa bao bì qua máy và vị trí đèn đang chiếu. So mã ở mặt phẳng với mã ở đoạn cong bằng cùng tốc độ thao tác đại diện.
Nếu cần đổi cấu hình tem, so từng mẫu với cùng dữ liệu, khổ và vị trí. Kiểm trường hợp xếp sát, túi phồng hoặc chai đứng xoay nhẹ.
Ghi kết quả đọc cùng độ rõ của chữ chỉ dẫn quanh mã. Khi thay đèn, vị trí máy hoặc cách bọc, đưa mẫu đã duyệt qua một lượt kiểm lại.
Cách thử bề mặt để xác định phương án sửa
Hàng hóa qua quầy thanh toán. Nguồn: Unsplash
Lưu tình huống gây lỗi. Chụp góc quét, vệt phản chiếu và vị trí đèn. Ghi mã chỉ lỗi khi gói ở tư thế nào.
So theo từng lớp nhìn qua. Kiểm khi có và khi bỏ lớp bọc thử nếu quy trình cho phép. Giữ cùng góc để biết phản chiếu đến từ mặt tem hay lớp bên ngoài.
Thử vị trí phẳng và nền ổn định. Với tem QR Code, dùng cùng mã và khổ để so. Kiểm vùng trống quanh mã khi dời.
So mặt hoàn thiện nếu cần. Khi cân nhắc tem decal nhựa, thử cấu hình mờ hoặc bóng trên bao bì thật. Đọc ngay tại quầy và xác nhận dữ liệu trả về.
Duyệt sau khi đóng gói. Đưa mẫu vào đúng khay, bọc hoặc xếp như lúc giao. Ghi góc đọc thuận và lưu ảnh vị trí để lần in sau dễ đối chiếu.
Ví dụ với chai có tem bóng dưới đèn thanh
Ví dụ minh họa. Một shop quét QR trên chai ở bàn soạn thấy mã mở bình thường. Tại quầy, đèn thanh phản lên mặt bóng thành một dải đi ngang qua mã. Khi nghiêng chai, máy đọc lại được. Shop thử dời mã từ mép cong vào đoạn nhìn chính diện hơn, rồi so thêm mẫu mặt ít bóng ở cùng khổ. Họ đặt các chai sát nhau như lúc giao và thử từ tư thế người mua thường cầm. Kết quả giúp chọn mẫu đọc thuận mà tên và phần nhận diện vẫn giữ được độ rõ.
Giới hạn áp dụng. Lượt thử xác nhận khả năng đọc trong điều kiện đèn, thiết bị và bao bì đã dùng. Một cấu hình đạt tại quầy này có thể cần kiểm lại ở nơi dùng nguồn sáng khác. Khi lỗi còn xuất hiện dưới ánh sáng đều, kiểm bản in, kích thước và vị trí mã cùng tình trạng bề mặt.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao nghiêng gói một chút là quét được?
Góc mới có thể đưa vệt phản chiếu ra khỏi vùng mã. Quan sát bằng cùng thiết bị để xem vệt có di chuyển khi gói xoay hay không.
Đổi sang mặt mờ có xử lý được mọi trường hợp không?
Hãy so mẫu thật ở cùng vị trí. Nếu lỗi liên quan nếp, độ cong hoặc nền thiếu tương phản, kiểm thêm các yếu tố đó trước khi chốt lớp hoàn thiện.
Nên kiểm lớp bọc ngoài vào lúc nào?
Quét trước và sau khi bọc ở cùng góc, rồi thử ở trạng thái xếp bán. Nếu chỉ mẫu đã bọc lỗi, kiểm nếp và vệt phản chiếu của lớp ngoài.
Gửi ảnh mã dưới đèn quầy, mặt tem và tư thế quét qua Zalo 0985 342 439 để Phước Lộc Thọ xem bề mặt và vị trí nên thử.