Khi dàn phụ kiện tương thích trong catalogue, hãy cho người đọc bắt đầu từ mã sản phẩm họ đang có hoặc đang chọn. Đặt mã phụ kiện và điều kiện áp dụng cạnh mẫu nếu danh sách ngắn. Nếu nhiều mẫu chia sẻ phụ kiện, dùng một mục tra riêng và dẫn trực tiếp từ từng mẫu đến đúng nhóm. Ghi phiên bản, kích thước hoặc yêu cầu lắp kèm ở ngay dòng liên quan khi chúng ảnh hưởng việc chọn. Duyệt bằng cách cho người chưa biết danh mục tìm phụ kiện cho hai mẫu có hình dáng gần giống.
Dàn theo mối liên hệ giữa sản phẩm và phụ kiện
Bánh răng và linh kiện đi kèm. Nguồn: Unsplash
Với một sản phẩm có vài phụ kiện, đặt một khối ngay sau thông tin chính. Mỗi dòng nên có tên, mã phụ kiện và điều kiện nếu có. Nếu phụ kiện chỉ dùng cho một cấu hình, ghi cấu hình trong cùng dòng. Một câu chung ở chân trang dễ bị bỏ qua khi khách chỉ chụp phần thông tin của một mẫu. Nếu có ảnh phụ kiện, dùng chú thích đủ rõ để khách biết đó là món đi kèm trong hình hay là lựa chọn riêng. Lấy thông tin đã xác nhận để phân biệt phần có sẵn trong bộ với phần khách có thể chọn thêm.
Với nhiều sản phẩm chia sẻ một nhóm phụ kiện, dùng trang tra riêng theo cách khách tìm. Nếu họ thường biết mã sản phẩm trước, nhóm theo mã hoặc dòng sản phẩm. Nếu nhân viên thường cầm một phụ kiện rồi xác định nó dùng cho máy hoặc mẫu nào, có thể thêm đường tra ngược theo mã phụ kiện. Chọn một nơi làm căn cứ chính cho mỗi mối liên hệ. Khi ghi lại một điều kiện ở nhiều trang, giữ cùng cách diễn đạt và rà mọi vị trí sau khi đổi. Các lời dẫn nên chỉ tới đúng tên nhóm hoặc ký hiệu đã in.
Ghi ngoại lệ bằng câu cụ thể. “Dùng cho dòng A” có thể chưa đủ nếu chỉ một phiên bản trong dòng A áp dụng. Đặt điều kiện cạnh mã, chẳng hạn “Dùng với thân kiểu B” hoặc “Cần bộ gắn C”, khi đó là thông tin đã duyệt. Với mã gần giống, cho đủ chỗ nhìn toàn bộ chuỗi và giữ kiểu chữ nhất quán. Đừng để màu là dấu duy nhất cho điều kiện. Khi người đọc xem ảnh chụp đen trắng hoặc ở ánh sáng khác, tên và mã vẫn cần để họ chọn đúng.
Bạn thuộc nhóm nào thì làm gì
Phụ kiện bày theo bộ trên nền trắng. Nguồn: Unsplash
Anh/chị có ít phụ kiện riêng cho từng sản phẩm
Đặt phụ kiện ngay dưới hoặc bên cạnh mẫu. Ghi mã và điều kiện trong cùng cụm để khách đọc đủ khi xem một trang riêng.
Phân biệt phần đi kèm với phần chọn thêm bằng nhãn. Kiểm ảnh chụp bộ sản phẩm để xem có món nào dễ bị hiểu nhầm là đã có sẵn.
Thử trường hợp hai mẫu cùng tên dòng nhưng khác cấu hình. Nhờ người đọc tìm phụ kiện và chỉ đúng dòng xác nhận điều kiện.
Anh/chị có danh mục phụ kiện dùng chéo nhiều mẫu
Lập danh sách theo mã và dùng một mục chính để tra. Ghi các mẫu áp dụng và ngoại lệ ở vị trí dễ rà bằng mắt.
Đặt lời dẫn ở trang mẫu tới đúng phần phụ kiện. Khi cần tra ngược, dùng cùng tên và mã để người xem nối hai hướng tra cứu.
Chọn một phụ kiện dùng cho nhiều mẫu và một phụ kiện có điều kiện riêng để thử. Ghi chỗ khách phải dừng hỏi vì thông tin tách quá xa.
Duyệt từ mã sản phẩm đến lựa chọn phụ kiện
Trang catalogue nhiều hình sản phẩm. Nguồn: Unsplash
Chốt danh sách tương thích đã xác nhận. Ghi mã sản phẩm, phiên bản, mã phụ kiện và điều kiện. Đánh dấu trường hợp chưa xác nhận để xử lý trước khi in.
Dàn một trang làm mẫu. Chọn mẫu có nhiều lựa chọn và ngoại lệ. Kiểm khối mã, lời dẫn và độ gần của điều kiện so với tên phụ kiện.
Thử tra trên bản giấy. Đưa cho người thử một mã hoặc tên sản phẩm. Nhờ họ tìm đúng phụ kiện và nói cần kiểm gì trước khi chọn. Đối chiếu với danh sách nguồn.
Rà chéo sau khi chỉnh. Kiểm nơi ghi mã, lời dẫn, tên nhóm và những vị trí nhắc lại điều kiện. Nếu thay một mã, rà cả hướng tra từ sản phẩm lẫn từ phụ kiện.
Khi chuẩn bị in catalogue tra phụ kiện, gửi danh sách mã đã chốt và các trường hợp ngoại lệ. Với lần in nhanh để duyệt, giữ đủ trang mẫu và trang tra để thử cả hai hướng.
Ví dụ thực tế và giới hạn áp dụng
Ví dụ minh họa, một catalogue giá trưng bày giới thiệu hai mẫu khung tên gần giống. Cả hai dùng được khay nhỏ, nhưng khay rộng cần một kiểu thanh đỡ đã được xác nhận cho một mẫu. Bản đầu liệt kê mọi khay dưới tên dòng nên khách tưởng khay rộng dùng chung. Nhóm giữ danh sách tra ở mục riêng, thêm điều kiện ngay cạnh mã khay rộng và dẫn từ hai trang khung. Họ thử với nhân viên mới để kiểm người tra đọc được điều kiện trước khi chọn.
Về giới hạn áp dụng, bố cục giúp tìm và đối chiếu thông tin đã được xác nhận. Khi sản phẩm đổi phiên bản hoặc phụ kiện thay cấu tạo, cần rà lại mối liên hệ. Với trường hợp cần đo hoặc kiểm lắp thực tế, ghi phần còn phải xác nhận và đưa người đọc đến đúng tài liệu hoặc người phụ trách.
Câu hỏi thường gặp
Có nên đặt danh sách phụ kiện ở cuối cuốn không?
Có thể nếu nhiều mẫu dùng chung và từng trang có lời dẫn rõ. Đặt điều kiện ảnh hưởng lựa chọn cạnh đúng mã trong mục tra.
Chỉ ghi tên dòng sản phẩm có đủ không?
Đủ khi toàn bộ dòng đã được xác nhận dùng chung. Nếu còn khác biệt theo phiên bản, ghi mã hoặc điều kiện ở ngay dòng liên quan.
Phụ kiện xuất hiện trong ảnh có cần chú thích không?
Nên chú thích nếu khách có thể hiểu đó là phần đi kèm. Ghi tên, mã và vai trò của phụ kiện theo quy cách đã duyệt.
Anh/chị cần dàn phụ kiện tương thích trong catalogue, hãy gửi danh sách mã, điều kiện áp dụng và PDF qua Zalo 0985 342 439 để Phước Lộc Thọ đối chiếu bản dàn.