Tờ gấp dịch vụ nên mở đầu bằng lợi ích không?

Xấp tờ gấp giới thiệu dịch vụ màu cam vàng. Nguồn: Unsplash

Tờ gấp dịch vụ nên mở đầu bằng các lợi ích chính nếu muốn thu hút sự chú ý của người đọc ngay từ những giây đầu và khuyến khích họ tiếp tục xem các thông tin chi tiết hơn. Cách tiếp cận này giúp người đọc nhanh chóng hiểu được giá trị mà dịch vụ mang lại thay vì phải đọc qua các phần giới thiệu chung. Khi lợi ích được trình bày rõ ràng và cụ thể ở phần đầu, tờ gấp trở nên hấp dẫn và dễ thuyết phục hơn.

Tại xưởng in 226/31 Tân Hương, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM, khách làm tờ gấp giới thiệu dịch vụ thường trao đổi về cấu trúc nội dung, trong đó có việc nên bắt đầu bằng gì. Người làm nghề nhận thấy những tờ gấp mở đầu bằng lợi ích cụ thể thường giữ được sự quan tâm của người đọc lâu hơn so với những tờ gấp bắt đầu bằng lịch sử công ty hoặc mô tả chung. Người đọc tờ gấp thường có ít thời gian và muốn biết nhanh “điều này có ích gì cho mình”. Việc đặt lợi ích lên trước đáp ứng đúng tâm lý này.

Xưởng nhận in tờ gấp. In kỹ thuật số HP có hàng trong khoảng 4 giờ. In offset mất 7–10 ngày. Nếu lỗi do tiệm, in lại 100%.

Tại sao mở đầu bằng lợi ích lại hiệu quả

Tờ gấp in màu đậm, mặt trước là phần khách thấy đầu tiên. Nguồn: Unsplash

Người đọc có xu hướng quyết định rất nhanh liệu có tiếp tục xem hay không. Lợi ích rõ ràng ngay từ đầu giúp họ thấy được giá trị và có động lực đọc tiếp. Nó cũng giúp tờ gấp khác biệt so với những ấn phẩm chỉ liệt kê tính năng hoặc thông tin chung. Khi lợi ích được gắn với nhu cầu của khách hàng, sự thuyết phục trở nên tự nhiên hơn.

Cách trình bày lợi ích ở phần mở đầu

Trang trong của tờ giới thiệu dịch vụ với tiêu đề và đoạn chữ. Nguồn: Unsplash

Nên chọn hai đến bốn lợi ích chính, viết ngắn gọn và cụ thể. Có thể dùng các ý gạch đầu dòng hoặc các khối nhỏ để dễ đọc. Đặt ở mặt đầu tiên hoặc phần mở đầu của tờ gấp. Nên dùng ngôn ngữ hướng về khách hàng thay vì chỉ nói về dịch vụ. Tránh những lợi ích quá chung chung mà không có sự khác biệt.

Bạn có thể xem thêm tại in tờ gấp. Với số lượng ít có thể xem in brochure số lượng ít.

Bạn thuộc nhóm nào thì làm gì

Nhóm muốn thu hút người đọc ngay từ đầu

Mở đầu bằng các lợi ích chính được trình bày rõ ràng.
Dùng ngôn ngữ hướng về khách hàng.
Giữ ngắn gọn và cụ thể.
Kiểm tra người đọc có hiểu giá trị ngay không.

Nhóm có dịch vụ phức tạp cần giải thích

Vẫn bắt đầu bằng lợi ích, sau đó mới đi vào chi tiết.
Dẫn dắt từ lợi ích sang cách thức thực hiện.
Đảm bảo sự liền mạch giữa các phần.
Không để phần mở đầu quá dài.

Nhóm muốn cân bằng giữa lợi ích và thông tin

Có phần lợi ích nổi bật ở đầu.
Theo sau là các thông tin hỗ trợ và chi tiết.
Giữ cấu trúc dễ theo dõi.
Kiểm tra tổng thể có thuyết phục không.

Hướng dẫn từng bước xây dựng phần mở đầu bằng lợi ích

Bước 1: Liệt kê các lợi ích chính mà khách hàng nhận được từ dịch vụ, chọn những lợi ích nổi bật và cụ thể nhất. Bước 2: Viết lại cho ngắn gọn, dễ hiểu và hướng về người đọc. Bước 3: Đưa vào phần mở đầu của tờ gấp với cách trình bày thoáng và dễ đọc.

Bước 4: Nhờ người khác xem phần mở đầu và hỏi họ có hiểu được giá trị của dịch vụ không. Checklist: đã chọn lợi ích cụ thể chưa, đã viết ngắn gọn chưa, đã hướng về khách hàng chưa, vị trí có nổi bật không, đã nhờ người khác xem chưa, có dẫn dắt tốt sang phần sau không, đã kiểm tra trên bản in chưa, có quá nhiều lợi ích không.

Ví dụ thực tế

Một công ty dịch vụ đã thay đổi tờ gấp từ việc mở đầu bằng giới thiệu công ty sang mở đầu bằng ba lợi ích chính mà khách hàng nhận được. Khi phát tờ gấp tại sự kiện, nhiều người đã dừng lại đọc lâu hơn và số lượng yêu cầu tư vấn tăng lên so với phiên bản trước. Phần lợi ích được viết ngắn và cụ thể, đặt ở mặt đầu với các ý rõ ràng. Việc nhờ một số khách hàng tiềm năng xem trước đã giúp chỉnh lại câu chữ cho dễ hiểu hơn. Đây là ví dụ dài về cách thay đổi cấu trúc mở đầu đã ảnh hưởng tích cực đến khả năng thu hút và chuyển đổi của tờ gấp.

Có giới hạn áp dụng: việc chỉ tập trung vào lợi ích mà thiếu các thông tin cần thiết khác không phù hợp nếu người đọc cần hiểu rõ hơn về cách thức hoặc điều kiện trước khi quyết định, vì có thể gây cảm giác thiếu thông tin; trong trường hợp đó nên có lợi ích ở đầu nhưng vẫn cung cấp đủ các nội dung hỗ trợ ở các phần sau.

Lỗi thường gặp khi mở đầu bằng lợi ích và cách tránh

Lỗi thường gặp là lợi ích quá chung chung, không tạo được sự khác biệt. Cách tránh là làm cho chúng cụ thể và gắn với nhu cầu thực tế của khách hàng. Lỗi khác là viết quá dài ở phần mở đầu, người đọc không xem hết. Nên giữ rất ngắn gọn.

Không kiểm tra bằng cách nhờ người khác đọc cũng dễ dẫn đến phần mở đầu không hấp dẫn như mình nghĩ. Hãy lấy phản hồi thực tế. Ngoài ra, thiếu sự kết nối với các phần sau có thể làm tờ gấp bị đứt đoạn. Nên đảm bảo dòng chảy nội dung liền mạch.

Các yếu tố giúp phần lợi ích trở nên thuyết phục

Ngôn ngữ đơn giản và trực tiếp. Sự cụ thể thay vì những từ ngữ hoa mỹ. Cách trình bày thoáng với khoảng trắng và các ý tách biệt. Hình ảnh hỗ trợ nếu phù hợp và không làm rối. Tất cả cần hướng đến việc giúp người đọc nhanh chóng thấy được giá trị.

Cách đánh giá phần mở đầu có hiệu quả không

Hãy quan sát hoặc hỏi người đọc sau khi họ xem phần mở đầu xem họ có muốn biết thêm không. Nếu họ hiểu được lợi ích và có hứng thú tiếp tục, thì phần mở đầu đã làm tốt vai trò của nó. Nếu họ tỏ ra không quan tâm, cần xem lại nội dung hoặc cách trình bày.

Câu hỏi thường gặp về mở đầu tờ gấp dịch vụ bằng lợi ích

Có nhất thiết phải mở đầu bằng lợi ích không? Không bắt buộc, nhưng thường hiệu quả hơn trong việc thu hút người đọc so với các cách mở đầu khác.
Nên có bao nhiêu lợi ích ở phần đầu? Thường hai đến bốn lợi ích chính là đủ. Quá nhiều sẽ làm loãng và khó nhớ.
Lợi ích có cần khác biệt hoàn toàn không? Nên cụ thể và gắn với nhu cầu khách hàng. Sự khác biệt rõ ràng sẽ tốt hơn nhưng không phải lúc nào cũng bắt buộc.

Nếu bạn cần góp ý về cách mở đầu tờ gấp dịch vụ bằng các lợi ích, nhắn Zalo 0985 342 439 qua https://zalo.me/0985342439. Xưởng tại 226/31 Tân Hương sẵn sàng xem nội dung và hỗ trợ in.